Pertanyaan yang sering muncul
Berapa yang bisa saya hasilkan?
Kami tidak menjanjikan angka. Yang bisa kami sebut adalah tarif komisi tiap program dan syarat kelayakannya. Sisanya bergantung pada penjualan yang benar-benar terjadi.
Kapan komisi bisa dicairkan?
Setelah masa tahan program berakhir DAN pemeriksaan lain lolos: tidak ada sengketa terbuka, refund sudah jelas alokasinya, dan dana tersedia. Berakhirnya hitungan hari saja belum cukup — dan alasan penahanan selalu ditampilkan di dashboard.
Apakah komisi saya hilang kalau pelanggan refund?
Bagian yang direfund dibalik memakai tarif asal saat komisi itu lahir, bukan tarif terbaru. Refund atas item yang memang tidak eligible tidak mengurangi komisi item yang eligible.
Kalau refund terjadi setelah saya dibayar?
Tercatat sebagai piutang dan dipotong dari hak berikutnya bila ketentuan program mengizinkan. Kami tidak pernah menarik dana langsung dari rekening kamu.
Pelanggan mengeklik link saya lalu memakai kode affiliate lain. Siapa yang dapat?
Kode yang sengaja diketik pelanggan menang, selama pesanan belum dikunci. Pilihan sadar pelanggan mengalahkan klik pasif.
Saya promosikan dua produk. Apakah pencairannya digabung?
Belum tentu. Kewajiban dipisah menurut badan usaha pembayar, sumber dana, dan mata uang. Total di dashboard adalah ringkasan tampilan — bukan janji bahwa semuanya bisa cair sekaligus.
Bisakah saya melihat siapa pelanggan yang saya bawa?
Tidak. Kamu melihat nilai pesanan dan komisinya, tanpa nama, email, atau nomor telepon pelanggan.
Kalau pelacakan diblokir peramban pelanggan?
Atribusi disimpan di server saat pesanan dibuat, jadi tidak bergantung pada cookie pihak ketiga. Tapi tidak ada sistem yang melacak 100% — karena itu kode referral disediakan sebagai jalur alternatif.
Belum terjawab?
affiliates@fairlogic.io